O Paradigma da Retenção de Consumidores: Otimização da Estratégia Anti-Churn num retalhista português

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Maria Inês Lima Tomé da Costa Ferreira (author)
Formato: report
Idioma:por
Publicado em: 2019
Assuntos:
Texto completo:https://hdl.handle.net/10216/122509
País:Portugal
Oai:oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/122509