Total quality management and quality certification on services corporations

Artigo publicado em revista científica internacional

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Antunes, Marina Godinho (author)
Outros Autores: Mucharreira, Pedro Ribeiro (author), Texeira Fernandes Justino, Maria Do Rosário (author), Teixera-Quirós, Joaquín (author)
Formato: article
Idioma:eng
Publicado em: 2021
Assuntos:
Total quality management
Organizational performance
Quality certification
ISO 9000
Services corporations.
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.21/13855
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.ipl.pt:10400.21/13855

Texto Completo

http://hdl.handle.net/10400.21/13855

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