Modelo colaborativo no sistema ferroviário português: uma abordagem dos últimos 20 anos

Esta Tese visa explicar como a CP e a REFER, enquanto empresas prestadoras de serviços, constroem soluções de valor no sistema ferroviário nacional. Ambas são consideradas atores sociais de uma rede industrial e de um sistema de serviço. Considera-se que a criação de valor apresenta uma natureza int...

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Bibliographic Details
Main Author: Peralta, Dora Helena Oliveira da Silva Simões (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/11210
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/11210