As preferências dos clientes de instituições bancárias: uma aplicação do multidimensional scaling

Objetivos: O principal objetivo do presente trabalho é analisar a estrutura das preferências dos clientes de instituições bancárias. Metodologia: A recolha dos dados consistiu num enfoque quantitativo, baseado numa amostra de 209 indivíduos, cumprindo o critério de serem clientes de pelo menos uma i...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Dominique-Ferreira, Sérgio (author)
Outros Autores: Branco, Francisco (author), Sousa, Bruno (author)
Formato: article
Idioma:por
Publicado em: 2019
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/11110/1645
País:Portugal
Oai:oai:ciencipca.ipca.pt:11110/1645