Qualidade de serviço e satisfação dos clientes : o caso de um alojamento turístico

Mestrado em Ciências Empresariais

Bibliographic Details
Main Author: Silva, Ricardo Campos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2021
Subjects:
Serviço
Qualidade de Serviço
Satisfação do Cliente
SERVPERF
Service
Service quality
Customer satisfaction
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.5/20963
Country:Portugal
Oai:oai:www.repository.utl.pt:10400.5/20963

Internet

http://hdl.handle.net/10400.5/20963

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