Auditar para fidelizar : diagnóstico à estratégia de gestão de relacionamento com clientes na aglux®
Na atualidade, qualquer que seja a dimensão ou setor de atividade em que determinada empresa se insere é fundamental, para a sua sustentabilidade, que tenha clientes; no entanto, este aspeto só por si não é uma garantia de sucesso, sendo fundamental que a empresa aposte no seu relacionamento com os...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2020
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10773/29334 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:ria.ua.pt:10773/29334 |