Melhoria do nível de serviço ao cliente interno numa empresa de cortiça
Este projeto foi realizado numa empresa do setor da cortiça com o objetivo de melhorar o nível de serviço prestado ao cliente interno, uma vez que o processo produtivo desta empresa consiste em várias etapas, originado a coexistência das funções fornecedor e cliente em várias áreas. Após análise da...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2020
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10773/27395 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:ria.ua.pt:10773/27395 |