Marketing relacional no setor turístico: um estudo aplicado ao setor turístico alentejano
Este artigo centra-se na avaliação do impacto das diferentes estratégias e acções do Marketing Relacional na fidelização dos clientes das empresas do sector Turístico Alentejano. Este sector encontra-se em crescente desenvolvimento e é necessário, cada vez mais, inovar e assegurar a competitividade...
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Format: | bookPart |
Language: | por |
Published: |
2013
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10174/7734 |
Country: | Portugal |
Oai: | oai:dspace.uevora.pt:10174/7734 |