Satisfação dos utentes numa unidade de saúde do interior

Introdução – A satisfação do utente funciona como um indicador de qualidade no sistema de saúde de qualquer pais, pelo que o conhecimento da perspectiva do utente à cerca desta dimensão é considerada indispensável, para monitorizar a qualidade dos serviços de saúde e para identificar problemas a cor...

ver descrição completa

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Oliveira, António José Eugénio de (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2013
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10071/5027
País:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/5027