Contributos para a implementação dum modelo de gestão da qualidade num serviço de tomografia computorizada: uma análise prospectiva

Este estudo pretende abordar uma visão da Prospectiva Estratégica, adaptando o Modelo de Cenários, para uma futura implementação do modelo de qualidade da European Foudation for Quality Management (EFQM), num serviço de Tomografia Computorizada. Foram analisados os actores intervenientes nesta análi...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Campos, Joana Dulce Pereira de (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Qualidade
Gestão do risco
Prospectiva
Dinâmica de actores
Plano de intervenção
Quality
Risk management
Foresight
Actors dinamic
Intervention plan
Online Access:http://hdl.handle.net/10174/14088
Country:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/14088

Internet

http://hdl.handle.net/10174/14088

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