Como potenciar a fidelização de clientes no Grupo Hoteleiro Pestana
O presente Relatório é relativo ao estágio realizado, com a duração aproximada de quatro meses, no departamento de Marketing do grupo Pestana, mais especificamente no subdepartamento de CRM & Loyalty. Este subdepartamento é responsável pela gestão e aplicação do programa de fidelização de client...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2021
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/35583 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/35583 |