A Expansão da Utilização do ITIL na Força Aérea
A presente investigação teve como propósito determinar de que forma a expansão da utilização da framework Information Technology Infrastructure Library (ITIL) na Direção de Comunicações e Sistemas de Informação (DCSI), poderá contribuir para a melhoria dos serviços de comunicações e sistemas de info...
| Autor principal: | |
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| Formato: | other |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2019
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/28675 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/28675 |