Avaliação do valor percebido pelos clientes de uma corretora de seguros e proposta de estratégias de vendas

Conhecer o que o cliente valoriza em um serviço ou produto é importante para o crescimento de uma organização e pode representar uma vantagem competitiva determinante. Sob essa perspectiva, este trabalho tem o objetivo de mensurar os fatores que os clientes de serviços percebem como valor ao escolhe...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Balbinot, Gabriela Cervieri (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2018
Assuntos:
Texto completo:https://repositorio.ucs.br/handle/11338/3517
País:Brasil
Oai:oai:repositorio.ucs.br:11338/3517