Otimização da Gestão de Laboratórios LOPP com Vista à Acreditação
Atualmente os consumidores exigem garantias da qualidade dos produtos e serviços, o que leva as organizações a orientar os seus esforços para a satisfação dos seus clientes, ao mesmo tempo a garantia da qualidade tornou-se numa tarefa complexa. Para a satisfação das necessidades, expectativas e exig...
Main Author: | |
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Format: | masterThesis |
Language: | por |
Published: |
2014
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Subjects: | |
Online Access: | http://hdl.handle.net/10961/3956 |
Country: | Cape Verde |
Oai: | oai:/www.portaldoconhecimento.gov.cv:10961/3956 |