Otimização da Gestão de Laboratórios LOPP com Vista à Acreditação
Atualmente os consumidores exigem garantias da qualidade dos produtos e serviços, o que leva as organizações a orientar os seus esforços para a satisfação dos seus clientes, ao mesmo tempo a garantia da qualidade tornou-se numa tarefa complexa. Para a satisfação das necessidades, expectativas e exig...
Autor principal: | |
---|---|
Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2014
|
Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10961/3956 |
País: | Cabo Verde |
Oai: | oai:/www.portaldoconhecimento.gov.cv:10961/3956 |