Avaliação de desempenho de lojas de retalho utilizando um modelo de Data Envelopment Analysis multinível
Este artigo descreve um método de avaliação de desempenho de lojas de retalho baseado na técnica de Data Envelopment Analysis (DEA). O método desenvolvido tem em conta que as lojas são organizações complexas que agregam várias secções, com alguma autonomia de gestão. Assim, desenvolveu-se um modelo...
| Autor principal: | |
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| Outros Autores: | , |
| Formato: | conferenceObject |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2010
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10198/2821 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:bibliotecadigital.ipb.pt:10198/2821 |