Determinantes da fidelização na compra de produtos turísticos online
O principal objectivo desta investigação consistiu no desenvolvimento do conhecimento empírico no que concerne à contribuição da Internet, no contexto da compra de produtos turísticos, no relacionamento entre as empresas e os seus clientes, nomeadamente no que respeita à manutenção de relações de lo...
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | doctoralThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2010
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10071/2144 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/2144 |