Portela, S. L. (2013). Modelling partial customer churn in the Portuguese fixed telecommunications industry by using survival models.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Portela, Sofia Lopes. Modelling Partial Customer Churn in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry by Using Survival Models. 2013.
Citação MLA (8ª ed.)Portela, Sofia Lopes. Modelling Partial Customer Churn in the Portuguese Fixed Telecommunications Industry by Using Survival Models. 2013.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.