A qualidade do serviço e seu impacto na satisfação, imagem corporativa e relacionamento com os clientes: O caso MEO.

Bibliographic Details
Main Author: Joana Maria Ferreira Branco Miranda (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2014
Subjects:
Online Access:https://hdl.handle.net/10216/77792
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/77792