Miranda, J. M. F. B. (2014). A qualidade do serviço e seu impacto na satisfação, imagem corporativa e relacionamento com os clientes: O caso MEO.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Miranda, Joana Maria Ferreira Branco. A Qualidade Do Serviço E Seu Impacto Na Satisfação, Imagem Corporativa E Relacionamento Com Os Clientes: O Caso MEO. 2014.
Citação MLA (8ª ed.)Miranda, Joana Maria Ferreira Branco. A Qualidade Do Serviço E Seu Impacto Na Satisfação, Imagem Corporativa E Relacionamento Com Os Clientes: O Caso MEO. 2014.
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