A lealdade dos clientes nas telecomunicações móveis

Dissertação de mestrado em Gestão, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Arnaldo Fernandes de Matos Coelho.

Bibliographic Details
Main Author: Monteiro, Patrícia dos Santos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2013
Subjects:
Marketing relacional
Antecedentes da lealdade
Telecomunicações móveis
Online Access:http://hdl.handle.net/10316/24627
Country:Portugal
Oai:oai:estudogeral.sib.uc.pt:10316/24627

Internet

http://hdl.handle.net/10316/24627

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