Business Intelligence e pensamento Lean no desenvolvimento do Balanced Scorecard

O presente trabalho propõe-se a divulgar uma abordagem de desenvolvimento e conceção do Balanced Scorecard aplicado a uma empresa do setor metalomecânico. Os pressupostos apresentados incorporam metodologias Lean na formulação dos objetivos e do mapa estratégico, mantendo o foco na eliminação de des...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Andrade, Mariana de Sousa Lima Monteiro (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2023
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10773/34676
Country:Portugal
Oai:oai:ria.ua.pt:10773/34676
Description
Summary:O presente trabalho propõe-se a divulgar uma abordagem de desenvolvimento e conceção do Balanced Scorecard aplicado a uma empresa do setor metalomecânico. Os pressupostos apresentados incorporam metodologias Lean na formulação dos objetivos e do mapa estratégico, mantendo o foco na eliminação de desperdícios, otimização de recursos e criação de valor a longo prazo. De forma a aumentar a integridade e flexibilidade do Balanced Scorecard o modelo é construído na plataforma de Business Inteligence - Microsoft PowerBI desktop.