A integração das ferramentas de Social Media num Portal WEB : um estudo de caso no Portal Sapo
As ferramentas de Social Media, beneficiando das características da Web 2.0, funcionam como um recurso de apoio online às organizações. Permite-lhes estar onde os utilizadores estão, criar proximidade e, mais ainda, conversar com eles e saber o que eles pensam e querem. A viralidade e o word-of-mout...
Autor principal: | |
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Formato: | masterThesis |
Idioma: | por |
Publicado em: |
2016
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Assuntos: | |
Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.5/10892 |
País: | Portugal |
Oai: | oai:www.repository.utl.pt:10400.5/10892 |