| Summary: | Kaplan e Norton (2008) consideravam necessário um modelo de gestão que integrasse as diferentes ferramentas estratégicas e operacionais e que, simultaneamente, garantisse o alinhamento entre a estratégia e as operações dentro de uma organização. Neste sentido, os autores apresentaram o modelo Execution Premium, um modelo que interliga a execução estratégica, o planeamento estratégico e a excelência operacional. Este relatório teve como objetivo máximo perceber se o modelo é apropriado para garantir o alinhamento da Direção de Automação e Telecontrolo, uma Direção de suporte técnico inserida na empresa EDP Distribuição, com a estratégia da EDP Distribuição. Para responder à questão de investigação foi adotado o método estudo de caso, uma vez que o presente estudo é elaborado no âmbito de um estágio curricular. Para além da observação direta, foi realizada uma revisão da literatura envolta do tema, foram conduzidas entrevistas e recolhidos documentos para possibilitar a resposta à questão. A análise realizada revelou que a Direção já se encontra alinhada com a estratégia da EDP D. Contudo, a informação que confirma este alinhamento encontra-se dispersa ou não está devidamente documentada. Desta forma, este relatório defende a implementação do modelo Execution Premium como um sistema que irá integrar todas as ferramentas estratégicas e operacionais dentro da Direção e irá também garantir o alinhamento dos colaboradores com a estratégia tanto da EDP D como da Direção.
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