Dispositivo de reforço da transferência de aprendizagem em formação

Este projecto visa aumentar o grau de transferência de aprendizagem da formação num grupo composto por 10 indivíduos pertencentes ao departamento de customer service de uma multinacional americana. Para o efeito se proporá o melhoramento de variáveis organizacionais como Suporte da Organização, Supo...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Gonçalves, Ricardina Maria Ribeiro Mendes (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/2885
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/2885