Balanced Scorecard: aplicação numa PME e implementação no I&D

O presente trabalho propõe-se analisar o Balanced Scorecard (BSC), a sua capacidade de adaptação às Pequenas e Médias Empresas (PME’s), a sua adaptabilidade à avaliação da performance do I&D. Inicialmente será descrita esta metodologia como apresentada pelos seus autores Kaplan e Norton. Seguida...

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Bibliographic Details
Main Author: Duarte, Jorge Ventura Fernandes (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2011
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10773/4016
Country:Portugal
Oai:oai:ria.ua.pt:10773/4016