Implementação de soluções informáticas de customer relationship management : estudo das empresas de telecomunicações móveis portuguesas

Dissertação de Mestrado em Coméricio Electrónico e Internet apresentada à Universidade Aberta

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Sousa, David Emanuel Guerreiro Ruivo de (author)
Formato: masterThesis
Idioma:por
Publicado em: 2014
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10400.2/2962
País:Portugal
Oai:oai:repositorioaberto.uab.pt:10400.2/2962