Implementação de soluções informáticas de customer relationship management : estudo das empresas de telecomunicações móveis portuguesas

Dissertação de Mestrado em Coméricio Electrónico e Internet apresentada à Universidade Aberta

Bibliographic Details
Main Author: Sousa, David Emanuel Guerreiro Ruivo de (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2014
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.2/2962
Country:Portugal
Oai:oai:repositorioaberto.uab.pt:10400.2/2962
Description
Summary:Dissertação de Mestrado em Coméricio Electrónico e Internet apresentada à Universidade Aberta