Multicanal: Estudo da satisfação do cliente nos diferentes canais de contacto com uma empresa de acessórios de moda

Bibliographic Details
Main Author: Ana Rita Maia Monteiro da Silva (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2016
Subjects:
Outras ciências da engenharia e tecnologias
Other engineering and technologies
Online Access:https://hdl.handle.net/10216/86075
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio-aberto.up.pt:10216/86075
Description
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