Correia, L. P. L. (2019). The effect of company responses to social media negative word of mouth: A text mining approach.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Correia, Liliane Patrícia Lopes. The Effect of Company Responses to Social Media Negative Word of Mouth: A Text Mining Approach. 2019.
Citação MLA (8ª ed.)Correia, Liliane Patrícia Lopes. The Effect of Company Responses to Social Media Negative Word of Mouth: A Text Mining Approach. 2019.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.