Marques, S. M. E. (2018). The disruption of retail through Gen Z: An exploratory study on the new customer journey and the impact of customer touchpoints on Brand Loyalty.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Marques, Susana Machado Estácio. The Disruption of Retail Through Gen Z: An Exploratory Study on the New Customer Journey and the Impact of Customer Touchpoints on Brand Loyalty. 2018.
Citação MLA (8ª ed.)Marques, Susana Machado Estácio. The Disruption of Retail Through Gen Z: An Exploratory Study on the New Customer Journey and the Impact of Customer Touchpoints on Brand Loyalty. 2018.
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