Perspectivas de evolução do modelo relacional com o cliente final, na grande distribuição moderna

Esta tese pretende estudar novas soluções de interacção com o cliente final de uma grande superfície alimentar. As formas de vender de hoje e a maneira como é feita a comunicação com o cliente, são as mesmas desde há décadas, pelo que se torna imperativo novas abordagens que vão de encontro às neces...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Ferreira, Rui Pedro Marques (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2012
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10071/3241
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.iscte-iul.pt:10071/3241