Características dos websites e lealdade online : o efeito mediador da experiência com a marca e da satisfação

Dissertação de mestrado em Marketing, apresentada à Faculdade de Economia da Universidade de Coimbra, sob a orientação de Filipe Coelho.

Bibliographic Details
Main Author: França, Renato Gil da Silva (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2016
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10316/31859
Country:Portugal
Oai:oai:estudogeral.sib.uc.pt:10316/31859