França, R. G. d. S. (2016). Características dos websites e lealdade online: O efeito mediador da experiência com a marca e da satisfação.
Chicago Style (17th ed.) CitationFrança, Renato Gil da Silva. Características Dos Websites E Lealdade Online: O Efeito Mediador Da Experiência Com a Marca E Da Satisfação. 2016.
MLA (8th ed.) CitationFrança, Renato Gil da Silva. Características Dos Websites E Lealdade Online: O Efeito Mediador Da Experiência Com a Marca E Da Satisfação. 2016.
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