A experiência de marca na fidelização do consumidor: o caso Starbucks Portugal

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Publicidade e Marketing.

Bibliographic Details
Main Author: Luz, Neuza Leitão (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Experiências de marcas
Confiança
Fidelização de clientes
Starbucks
Brands experience
Trust
Customers loyalty
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.21/4451
Country:Portugal
Oai:oai:repositorio.ipl.pt:10400.21/4451

Internet

http://hdl.handle.net/10400.21/4451

Similar Items