A importância do eWOM na intenção de compra dos consumidores que utilizam plataformas de e-commerce
Hoje em dia, são cada vez mais os consumidores que procuram informação adicional acerca de produtos e serviços, na tentativa de reduzir todas as incertezas e possíveis riscos associados ao e-commerce. Desta forma, os blogues e o electronic word of mouth têm assumido um papel fundamental neste campo...
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | masterThesis |
| Idioma: | por |
| Publicado em: |
2018
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| Assuntos: | |
| Texto completo: | http://hdl.handle.net/10400.26/22920 |
| País: | Portugal |
| Oai: | oai:comum.rcaap.pt:10400.26/22920 |