Satisfação dos utentes dos hospitais de uma ULS do Norte de Portugal face aos cuidados de enfermagem

A temática da satisfação dos utentes tem sido nos últimos anos uma preocupação crescente para os gestores da área da saúde. Esta filosofia de gestão caracteriza-se essencialmente pela sua focalização nos utentes, valorizando e respeitando cada vez mais a opinião destes. Numa realidade em que cada ve...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Ferreira, Carina Alexandra Salvador (author)
Outros Autores: Brás, Manuel Alberto Morais Brás (author), Anes, Eugénia (author)
Formato: conferenceObject
Idioma:por
Publicado em: 2014
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10198/10260
País:Portugal
Oai:oai:bibliotecadigital.ipb.pt:10198/10260