A EVOLUÇÃO DO BALANCED SCORECARD – UMA COMPARAÇÃO COM OUTROS SISTEMAS

No presente trabalho efetuou-­‐se uma análise da evolução histórica do Balanced Scorecard (BSC) comparando a evolução desta ferramenta de gestão com a evolução de outras ferramentas suas contemporâneas. Nesta análise foi demonstrado que a evolução sofrida pelo BSC estará muito relacionada com o fact...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Helena, Saraiva (author)
Other Authors: Alves, Maria Céu (author)
Format: article
Language:por
Published: 2018
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10314/3938
Country:Portugal
Oai:oai:bdigital.ipg.pt:10314/3938
Description
Summary:No presente trabalho efetuou-­‐se uma análise da evolução histórica do Balanced Scorecard (BSC) comparando a evolução desta ferramenta de gestão com a evolução de outras ferramentas suas contemporâneas. Nesta análise foi demonstrado que a evolução sofrida pelo BSC estará muito relacionada com o facto de o conceito sempre ter tido, ao longo do tempo e desde a sua aparição, uma ampla aplicação prática. Visou também analisar-­‐se o efeito que a utilização deste instrumento introduziu nas práticas de gestão das organizações. O trabalho foi desenvolvido através de análise bibliográfica dos principais textos publicados pelos autores do Balanced Scorecard e por outros que aportaram contribuições importantes para o tema em análise, assim como da constatação relativa ao facto de os autores do conceito sempre terem desenvolvido a aplicação empírica da sua metodologia, contribuindo para a sua disseminação e esta para a sua evolução. Assim considera-­‐se poder concluir que a utilização prática do conceito influenciou a evolução do Balanced Scorecard e, vice-­‐versa, a evolução do mesmo também fez alterar o seu campo de aplicação, a avaliar pelas evoluções mais recentes.