Factores críticos de sucesso na adopção de CRM numa empresa de Telecomunicações em Cabo Verde : um estudo de caso

Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação

Bibliographic Details
Main Author: Carvalho, Liliana Inocêncio (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.5/10516
Country:Portugal
Oai:oai:www.repository.utl.pt:10400.5/10516