Avaliação da qualidade percebida e satisfação dos utentes duma clínica de radiologia de Lisboa

O presente estudo pretende avaliar a qualidade percebida e satisfação dos utentes duma clínica de radiologia de Lisboa, procurando dinamizar o serviço de prestação de cuidados de saúde da mesma através da criação de manuais de boas práticas. O desenho metodológico adoptado consistiu no preenchimento...

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Bibliographic Details
Main Author: Magalhães, João Nuno Saraiva de Sá (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2015
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10174/14826
Country:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/14826