Magalhães, C. F. (2013). O desenho do serviço e o servicescape: O estudo do caso IKEA.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Magalhães, Cláudio Fonseca. O Desenho Do Serviço E O Servicescape: O Estudo Do Caso IKEA. 2013.
Citação MLA (8ª ed.)Magalhães, Cláudio Fonseca. O Desenho Do Serviço E O Servicescape: O Estudo Do Caso IKEA. 2013.
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