Franco, M. J. S. (2019). Customer Expectations on Services: A Cross-Cultural Perspective in Latin European and Latin American Countries.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Franco, Mara José Sousa. Customer Expectations on Services: A Cross-Cultural Perspective in Latin European and Latin American Countries. 2019.
Citação MLA (8ª ed.)Franco, Mara José Sousa. Customer Expectations on Services: A Cross-Cultural Perspective in Latin European and Latin American Countries. 2019.
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