| Resumo: | O indivíduo desempenha vários papéis, experienciando compromissos e exigências no trabalho e na vida pessoal. Tal exercício pode revelar incompatibilidades e causar tensões entre os dois domínios. A literatura tem-se preocupado maioritariamente com o conflito entre o trabalho e a família, negligenciando todos os outros fatores que fazem parte da vida de um indivíduo, como trabalho voluntário, desporto, hobbies, etc. Identificada a lacuna, pretende-se incluir neste estudo todos os domínios da vida pessoal e explorar a relação com o engagement e com a produtividade, associada ao presentismo. O modelo foi testado a partir de uma amostra de 130 colaboradores entre os 22 e os 60 anos de idade numa empresa de tecnologias de informação, em Portugal. Os resultados obtidos, através de um questionário online confirmam as hipóteses de estudo. Existe uma relação positiva e significativa entre o work-life conflict e a perda de produtividade, associada ao presentismo. Adicionalmente, o estudo acrescenta que a relação do work-life conflict e a produtividade, associada ao presentismo é mediada pelo papel do engagement. Estes dados tornam-se relevantes para as organizações, e especialmente para as políticas de work-life balance.
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