Matias, D., Sampaio, P., & Braga, A. C. (2011). ISO 9001 certification: Customer’s perspective.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Matias, Diana, Paulo Sampaio, e A. C. Braga. ISO 9001 Certification: Customer’s Perspective. 2011.
Citação MLA (8ª ed.)Matias, Diana, et al. ISO 9001 Certification: Customer’s Perspective. 2011.
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