Beneficios na integração entre ERP e CRM : um estudo de caso sobre a PT-Telecomunicações

Mestrado em Gestão de Sistemas de Informação

Bibliographic Details
Main Author: Santos, Valter Ricardo Martins Lopes Nabais dos (author)
Format: masterThesis
Language:por
Published: 2017
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10400.5/12838
Country:Portugal
Oai:oai:www.repository.utl.pt:10400.5/12838