Os Centros de Saúde em Portugal - A Satisfação dos Utentes e dos Profissionais

A satisfação com os serviços de saúde, na sua dupla vertente da satisfação dos utentes e da satisfação dos profissionais, é uma área complexa e de difícil avaliação mas, ao mesmo tempo, incontornável. A satisfação dos utentes é, actualmente, considerada como um objectivo fundamental dos serviços de...

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Detalhes bibliográficos
Autor principal: Santos, Osvaldo (author)
Outros Autores: Biscaia, André (author), Antunes, Ana Rita (author), Craveiro, Isabel (author), Júnior, António (author), Caldeira, Rita (author), Charondière, Pascale (author)
Formato: book
Idioma:eng
Publicado em: 2010
Assuntos:
Texto completo:http://hdl.handle.net/10174/2062
País:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/2062