Os Centros de Saúde em Portugal - A Satisfação dos Utentes e dos Profissionais

A satisfação com os serviços de saúde, na sua dupla vertente da satisfação dos utentes e da satisfação dos profissionais, é uma área complexa e de difícil avaliação mas, ao mesmo tempo, incontornável. A satisfação dos utentes é, actualmente, considerada como um objectivo fundamental dos serviços de...

Full description

Bibliographic Details
Main Author: Santos, Osvaldo (author)
Other Authors: Biscaia, André (author), Antunes, Ana Rita (author), Craveiro, Isabel (author), Júnior, António (author), Caldeira, Rita (author), Charondière, Pascale (author)
Format: book
Language:eng
Published: 2010
Subjects:
Online Access:http://hdl.handle.net/10174/2062
Country:Portugal
Oai:oai:dspace.uevora.pt:10174/2062