Silva, S. P. R. d. (2017). A perspetiva dos clientes relativamente ao impacto dos acontecimentos significativos: Casos de sucesso e insucesso.
Chicago Style (17th ed.) CitationSilva, Sílvia Patrícia Ribeiro da. A Perspetiva Dos Clientes Relativamente Ao Impacto Dos Acontecimentos Significativos: Casos De Sucesso E Insucesso. 2017.
MLA (8th ed.) CitationSilva, Sílvia Patrícia Ribeiro da. A Perspetiva Dos Clientes Relativamente Ao Impacto Dos Acontecimentos Significativos: Casos De Sucesso E Insucesso. 2017.
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