APA (7th ed.) Citation

Sousa, A. R. F. d. (2013). Service Design e as boas práticas ITIL - o caso de estudo da SONAE Indústria.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Sousa, Ana Rita Fernandes de. Service Design E as Boas Práticas ITIL - O Caso De Estudo Da SONAE Indústria. 2013.

MLA (8th ed.) Citation

Sousa, Ana Rita Fernandes de. Service Design E as Boas Práticas ITIL - O Caso De Estudo Da SONAE Indústria. 2013.