Aplicação de ferramentas Lean no armazém de expedição de uma indústria cerâmica
O presente trabalho aborda o estudo dos processos do armazém de expedição de uma indústria cerâmica, numa ótica de produtividade e de qualidade. É feito um enquadramento teórico que mostra o desenvolvimento da metodologia aplicada no projeto. Através da aplicação de algumas ferramentas Lean, foi pos...
| Main Author: | |
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| Format: | masterThesis |
| Language: | por |
| Published: |
2016
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| Subjects: | |
| Online Access: | http://hdl.handle.net/10773/15292 |
| Country: | Portugal |
| Oai: | oai:ria.ua.pt:10773/15292 |
| Summary: | O presente trabalho aborda o estudo dos processos do armazém de expedição de uma indústria cerâmica, numa ótica de produtividade e de qualidade. É feito um enquadramento teórico que mostra o desenvolvimento da metodologia aplicada no projeto. Através da aplicação de algumas ferramentas Lean, foi possível analisar os aspetos relacionados com a produtividade e a qualidade e contribuir para a implementação de uma cultura de melhoria contínua no armazém de expedição. A implementação do Kaizen Diário foi fundamental para tornar os problemas visíveis e ajudar as equipas a encontrar soluções. A responsabilização conseguida com uma medição constante do desempenho revela-se importante na motivação dos colaboradores e na transformação cultural das suas equipas. |
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